Technicien Spécialisé en Infographie
L'image occupe une place essentielle dans la communication des marques. Une identité visuelle cohérente permet notamment de renforcer la reconnaissance d'une entreprise et…
Technicien Spécialisé – OMNIA School of Business and Technology
Formations Bac+2 en Business et Technologie à Casablanca
Technicien Spécialisé – OMNIA School of Business and Technology
Formations Bac+2 en Business et Technologie à Casablanca
Technicien en Action Commerciale & Marketing
FORMATION • ACM
Technicien en Action Commerciale et Marketing à Casablanca
Apprenez à vendre, convaincre et développer l'activité commerciale
Vous aimez le commerce, la vente, le marketing et la relation client ?
La formation Technicien en Action Commerciale et Marketing à Casablanca proposée par OMNIA School of Business and Technology vous permet de développer des compétences concrètes dans les métiers commerciaux et marketing.
Pendant 2 années universitaires, vous apprenez progressivement à comprendre un marché, prospecter des clients, présenter une offre, développer les ventes et participer aux actions commerciales d'une entreprise.
La formation s'adresse aux candidats intéressés par le Commerce et le Marketing, avec un profil Bac toutes spécialités selon les conditions présentées par OMNIA.
2 années • Action commerciale • Marketing • Vente • Prospection • Force de vente • Relation client • Stages
Une formation pour apprendre à vendre, communiquer et développer l'activité commerciale
Une entreprise peut avoir un excellent produit.
Mais pour réussir, elle doit également savoir :
trouver ses clients → comprendre leurs besoins → présenter une offre → convaincre → vendre → fidéliser.
La formation Action Commerciale et Marketing permet de découvrir les différentes étapes du processus commercial et de développer des compétences directement liées à la vente, au marketing, à la prospection et à la relation client.
Voir les compétences développées →
Pourquoi choisir l'Action Commerciale et Marketing ?
Transformez votre intérêt pour le commerce en compétences professionnelles
Le commerce est avant tout un métier de terrain.
Il faut comprendre les besoins d'un client, savoir communiquer, argumenter, négocier et construire une relation durable.
La formation permet donc de travailler plusieurs dimensions complémentaires :
Marketing + Prospection + Vente + Communication + Force de vente + Relation client
Vous développez ainsi une vision concrète du fonctionnement commercial d'une entreprise.
Les programmes sont pensés autour de compétences directement liées aux métiers et aux secteurs étudiés.
Les connaissances sont progressivement mises en application à travers des exercices, des projets et des études de cas.
Les étudiants bénéficient d'un cadre leur permettant de progresser et de construire leur projet.
Le Pôle Business et le Pôle Technologie permettent de choisir un parcours correspondant à ses aspirations.
La formation doit permettre à l'étudiant de mieux comprendre les exigences du marché et de préparer son insertion professionnelle.
Que va apprendre l'étudiant en Action Commercial & Marketing?
Le programme présenté par OMNIA couvre plusieurs domaines du commerce et du marketing, notamment les techniques commerciales, les actions commerciales, la prospection, le marketing opérationnel, le marketing mix, la force de vente et l'étude de marché.
Les techniques commerciales constituent une base essentielle pour comprendre le fonctionnement d'une activité de vente.
Vous apprenez progressivement à identifier les besoins, présenter une offre, argumenter et accompagner le client dans son parcours d'achat.
Avant de vendre, il faut trouver les bons prospects.
La prospection commerciale consiste à identifier des clients potentiels et à établir un premier contact avec eux.
Vous découvrez différentes étapes du processus :
Identifier → Contacter → Qualifier → Argumenter → Relancer → Convertir
Cette compétence est particulièrement importante pour les métiers commerciaux.
Une vente réussie repose sur bien plus qu'un simple discours.
Il faut comprendre le besoin du client, présenter une solution adaptée, répondre aux objections et accompagner la décision.
Les techniques de vente permettent donc de développer progressivement une approche structurée de l'entretien commercial.
La force de vente représente un élément essentiel de la performance commerciale d'une entreprise.
La formation permet de comprendre son rôle, son organisation et son importance dans le développement du chiffre d'affaires.
Vous découvrez notamment les interactions entre :
Commercial → Client → Offre → Vente → Fidélisation
Le marketing ne consiste pas uniquement à faire connaître une marque.
Le marketing opérationnel transforme une stratégie en actions concrètes destinées à atteindre les objectifs de l'entreprise.
Vous découvrez notamment comment une entreprise peut agir sur son marché à travers différentes actions commerciales et marketing.
Le marketing mix permet de comprendre les principaux leviers utilisés par une entreprise pour construire et commercialiser son offre.
Vous développez ainsi une première compréhension des relations entre :
Produit → Prix → Distribution → Communication
Ces notions constituent une base importante pour comprendre les décisions marketing.
Avant de lancer un produit ou une offre, il est essentiel de comprendre son marché.
L'étude de marché permet notamment d'analyser les clients, les concurrents, les besoins et les tendances.
Vous développez ainsi une démarche basée sur :
Observer → Collecter → Analyser → Décider
Le programme présenté par OMNIA aborde également des notions de commerce international, permettant d'élargir progressivement la compréhension de l'environnement commercial.
Cette ouverture est particulièrement intéressante pour les étudiants qui souhaitent poursuivre ensuite vers des formations liées au commerce international ou au management.
Un bon commercial doit savoir communiquer.
La communication professionnelle permet de développer la capacité à présenter une idée, expliquer une offre, dialoguer avec un client et transmettre une information de manière claire.
Cette compétence est essentielle aussi bien en face-à-face qu'au téléphone, par e-mail ou dans un environnement numérique.
Une formation pratique et professionnalisante
Apprendre le commerce en passant rapidement à la pratique
Le commerce s'apprend aussi par l'action.
C'est pourquoi OMNIA indique que l'organisation des cours comprend 80 % de travaux pratiques et dirigés, avec des mini-projets et travaux de recherche programmés à la fin des modules. Cette approche permet de passer progressivement : de la théorie → à l'application → puis à l'expérience professionnelle. L'objectif est de développer des réflexes professionnels et de permettre à l'étudiant de mieux comprendre les réalités du terrain.
Stages et mini-projets
Confrontez vos compétences à la réalité de l'entreprise
La formation prévoit également des stages, permettant aux étudiants de découvrir l'environnement professionnel.
Le stage peut notamment permettre de mieux comprendre : la relation avec les clients ; la prospection ; le suivi commercial ; les objectifs de vente ; l'organisation d'une équipe ; la communication professionnelle ; le fonctionnement d'un point de vente ou d'un service commercial. Les mini-projets complètent cette approche en permettant de mobiliser les connaissances acquises pendant les modules.
Quels sont les débouchés après la formation ?
Construisez votre avenir dans les métiers commerciaux
Les compétences acquises peuvent ouvrir vers différents postes liés à la vente, au développement commercial et à la relation client.
OMNIA présente notamment les débouchés de Responsable commercial, Chargé de clientèle et Responsable des ventes.
Pour quel profil ?
Cette formation vous correspond-elle ?
La formation peut être particulièrement adaptée si vous :
êtes titulaire du Bac ;
êtes passionné par le commerce ou le marketing ;
aimez communiquer ;
appréciez le contact humain ;
aimez convaincre et argumenter ;
êtes curieux ;
souhaitez travailler dans un environnement dynamique ;
aimez les objectifs ;
souhaitez développer vos compétences commerciales.
OMNIA présente parmi le profil souhaité les candidats passionnés par le commerce et le marketing, curieux et ayant envie d'apprendre.
La page officielle d’OMNIA indique un pré-requis de niveau Bac ou diplôme de qualification et précise, dans le profil souhaité, le Bac toutes spécialités. La durée annoncée est de 2 années universitaires.
Avant votre inscription, notre équipe admissions peut vous renseigner sur :
- les conditions d’accès ;
- les documents nécessaires ;
- les modalités d’inscription ;
- le programme ;
- les prochaines rentrées ;
- les frais de scolarité.
Vous hésitez encore entre plusieurs spécialités ?
Commencez par identifier ce qui vous attire le plus.
Vous aimez organiser, gérer et comprendre le fonctionnement d’une entreprise ?
→ Gestion des Entreprises
Vous êtes attiré par les échanges commerciaux et l’international ?
→ Commerce International
Vous aimez vendre, communiquer et développer une activité ?
→ Action Commerciale & Marketing
Vous aimez la programmation et les technologies numériques ?
→ Développement Informatique
Vous êtes intéressé par la création digitale et les contenus interactifs ?
→ Développement Multimédia
Vous êtes créatif et passionné par la communication visuelle ?
→ Infographie
Pourquoi choisir OMNIA School of Business and Technology ?
Une école tournée vers les compétences professionnelles
OMNIA School of Business and Technology propose des formations dans plusieurs domaines du Business et des Technologies.
L'école met notamment en avant une approche d'apprentissage mixte
associant présentiel et digital, ainsi qu'un accompagnement à distance via sa plateforme de formation.
Pour l'Action Commerciale et Marketing, cette approche peut être particulièrement intéressante puisque les métiers commerciaux évoluent eux aussi avec les outils numériques.
Aujourd'hui, un professionnel commercial doit pouvoir évoluer entre :
terrain + téléphone + e-mail + réseaux sociaux + outils numériques + relation client.
Le plus OMNIA : développer une culture commerciale et numérique
La page officielle de la formation met notamment en avant un socle de compétences numériques, la maîtrise de certaines procédures administratives et comptables ainsi que les bases du Marketing Digital.
Cette dimension permet d'élargir le profil de l'étudiant.
Vous ne développez pas uniquement des compétences liées à la vente.
Vous découvrez également comment le numérique peut accompagner les activités commerciales et marketing.
Action Commerciale et Marketing ou Gestion des Entreprises ?
Choisissez selon votre projet professionnel
Ces deux formations appartiennent au domaine du Business, mais elles ne répondent pas exactement à la même intention.
Cette formation est davantage centrée sur :
Prospection + Vente + Marketing + Force de vente + Relation client + Étude de marché
Elle convient particulièrement aux étudiants qui aiment le contact, la négociation, les objectifs commerciaux et le marketing.
La Gestion des Entreprises propose une vision plus globale :
Management + Comptabilité + Finance + Ressources humaines + Organisation + Gestion
Si vous vous imaginez davantage dans la vente, le marketing ou la relation client, l’Action Commerciale et Marketing est une orientation naturelle.
Si vous préférez comprendre le fonctionnement global d’une organisation, découvrez plutôt :
Quel domaine choisir après le bac ?
Le bon choix dépend avant tout de votre projet, de vos centres d'intérêt et du type de métier que vous souhaitez exercer.
Si vous êtes attiré par l'entreprise, la gestion, le commerce ou le marketing, le Pôle Business vous permet de développer des compétences commerciales et managériales.
À l'inverse, si vous êtes passionné par le numérique, la programmation, la création digitale ou le design, le Pôle Technologie vous permet de construire un profil orienté vers les métiers du digital.
Développement Multimédia
Le numérique ne se limite pas au code. Les entreprises ont également besoin de professionnels capables de concevoir des contenus et des expériences…
Développement Informatique
La transformation numérique crée de nouveaux besoins dans les entreprises. Les applications, les plateformes web et les outils numériques occupent désormais une place…
Technicien en Action Commerciale & Marketing
Attirer des clients, développer une marque et construire une relation durable avec son marché nécessitent de véritables compétences commerciales. Cette formation développe vos…
Technicien Spécialisé en Commerce International
Le commerce dépasse aujourd'hui les frontières. Les entreprises doivent gérer leurs échanges, leurs fournisseurs, leurs clients et leurs opérations sur différents marchés. Cette…
Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises
Apprenez à comprendre le fonctionnement d'une organisation et développez des compétences en gestion, administration, organisation, comptabilité et management. Cette formation s'adresse aux étudiants…
FAQ — Technicien en Action Commerciale et Marketing
C'est une formation professionnelle orientée vers les techniques commerciales, la vente, la prospection, le marketing, la force de vente et la relation client.
La formation dure 2 années universitaires selon les informations publiées par OMNIA.
OMNIA indique un niveau Bac ou un diplôme de qualification comme prérequis et mentionne le Bac toutes spécialités dans le profil souhaité.
Le programme comprend notamment les techniques commerciales, actions commerciales, techniques de prospection, marketing opérationnel, marketing mix, force de vente, étude de marché, techniques de vente, techniques d'achat, gestion des stocks et communication.
Les débouchés présentés par OMNIA comprennent notamment Responsable commercial, Chargé de clientèle et Responsable des ventes.
Oui. Les techniques de prospection figurent dans le programme de formation.
L'Action Commerciale et Marketing est davantage orientée vers la vente, la prospection, le marketing, la force de vente et la relation client, tandis que le Commerce International se concentre davantage sur les échanges internationaux, l'import-export, la logistique et la douane.
Construisez votre avenir dans le commerce et le marketing
Vous aimez vendre, communiquer, négocier et comprendre les besoins des clients ?
La formation Technicien en Action Commerciale et Marketing à Casablanca vous permet de développer progressivement des compétences en prospection, vente, marketing, force de vente et relation client.
Technicien en Action Commerciale & Marketing